陕西省城镇职工养老保险查询（入口 流程）(2025参考)

了解养老保险参保状态及缴费记录对职工规划养老生活至关重要。陕西省提供多种便捷查询渠道，满足不同需求。

一、线上查询入口

陕西省城镇职工养老保险主要线上查询入口包括官方网站和移动应用。参保人可访问陕西省城镇职工养老保险网上服务平台（https://wsfwpt.shaanxi.gov.cn），输入身份证号及姓名登录系统查询。同时，下载"陕西社会保险"APP或"陕西养老保险"APP，注册并完成实名认证后，通过个人账户查询缴费明细、个人账户余额及养老金发放情况。部分业务需通过"钉钉"平台提交审核，企业经办人可申请入群办理。

二、线下查询方式

线下查询覆盖全省各级服务网点。参保人携带二代身份证，可在西咸新区创新大厦市民中心、沣东、沣西等新城服务大厅窗口办理全业务查询。各服务点配置的智慧柜员机支持自助查询，输入身份证即可获取参保缴费记录、退休待遇等信息。省内任一养老保险经办机构均提供"就近办"服务，无需返回参保地。

三、电话咨询渠道

政策咨询可通过多种渠道进行。拨打全省统一社保热线12333，按语音提示操作可查询个人账户信息。西咸新区参保人还可联系业务受理科（029-33186816）或综合业务科（029-33585521）。每周二、四上午10：30-11：30，关注"西咸新区养老保险经办处"微信公众号进入直播窗口，可实时咨询政策问题。

四、查询操作流程

线上平台操作流程简明：登录网上服务平台或APP后，选择"个人查询"模块，输入身份证号及姓名（新用户需注册并绑定社保信息）。系统自动显示养老参保状态、缴费基数及累计金额。如需参保证明，APP内"我要证明"功能可将电子证明发送至邮箱，支持在线验证真伪。遇到登录失败提示，需联系参保地经办机构核对个人信息准确性。

五、可获取信息范围

查询系统涵盖参保全周期数据。职工可查看近5年缴费明细、个人账户储存额及利息、跨省转移记录。退休人员可查询养老金核算标准、每月发放金额及待遇调整记录。企业经办人通过单位账户可批量导出员工参保状态，办理账户合并、基数申报等业务。政策类疑问可通过微信公众号"微课堂"获取高频问题解答。

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