广西壮族自治区数字化民政平台（入口 流程）(2025参考)

一、平台入口与登录方式

广西壮族自治区数字化民政服务已形成多终端覆盖的便捷入口体系。居民可通过电脑端访问广西数字政务一体化平台官网，或使用移动端下载"智桂通"APP完成注册认证。"南宁数字民政"微信公众号作为特色渠道，整合了社会组织查询、婚姻登记预约、养老服务地图等43项高频服务，实现民政业务"指尖办理"。

二、核心业务办理流程

以婚姻登记为例，用户登录平台后选择"婚姻登记预约"，填写双方身份信息并选择登记机关与时段，系统自动生成预约码。办理当日凭码到现场核验材料，经声明书签署、证件审查等环节，符合条件者当场领取证件。值得注意的是，离婚登记需经历申请预审、30日冷静期、二次确认三个关键阶段，全程进度可通过"我的办件"实时追踪。

三、特色集成服务模式

平台创新推出"一件事"主题服务，残疾人群体可一站式办理证件申领、两项补贴、医保参保等六类关联事项。申请时系统智能引导填报，自动复用已上传材料，避免重复提交。以养老助残服务为例，"养老设施地图"提供机构全景图及收费明细，适老化改造申请实现政府监管、机构服务、补贴发放全流程闭环管理。

四、技术赋能与服务优化

通过电子证照共享、数据核验等手段，社会救助实现"无纸化审批"，低保申领材料精简率达40%。平台嵌入了"保存草稿""进度提醒""在线评价"等交互功能，当材料缺失或填写异常时，系统实时弹窗提示并关联政策解读条目。所有操作数据均采用加密传输，关键业务环节设置人脸识别与电子签名双重验证，兼顾效率与安全性。

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